Integritetspolicy

PERSONUPPGIFTSANSVAR 

von Scheele Med Tek AB är personuppgiftsansvarig för de behandlingar av personuppgifter som vi bestämmer ändamål och medel för. Nordic Stoma Care är en bifirma till von Scheele Med Tek AB. 
 
Vi behandlar personuppgifter i enlighet med gällande dataskyddslagstiftning, inklusive EU:s dataskyddsförordning (GDPR) och svensk kompletterande lagstiftning. 
 
Kontaktuppgifter till oss: 

von Scheele Med Tek AB 
Galjonsgatan 7 
824 44 HUDIKSVALL 
Org.nr 559518-3673 

info@nordicstomacare.com. 
 

VI VÄRNAR OM DIN INTEGRITET 

 
Vi på von Scheele Med Tek AB värnar om din integritet och vill skydda dina personuppgifter på bästa sätt. Nedan kan du läsa om hur vi använder dina personuppgifter och säkrar din integritet. Du kan också läsa om dina rättigheter gentemot oss och hur du kan göra dina rättigheter gällande. 
 

Genom att använda vår webbshop accepterar du vår Integritetspolicy och vår behandling av dina personuppgifter.  
 
Du godkänner också att vi använder elektroniska kommunikationskanaler för att skicka information till dig. Det är viktigt att du läser och förstår vår Integritetspolicy innan du använder våra tjänster. 
 

För att kunna erbjuda dig våra tjänster samt leverera varor, behöver vi behandla dina personuppgifter enligt nedan. Vi gör det med största möjliga hänsyn till din integritet. 
 

VILKEN INFORMATION SAMLAR VI IN OM DIG? 

Vi samlar in och sparar information som du lämnar till oss i samband med att du köper varor online, besöker vår webbplats eller kontaktar vår kundtjänst. Dessa uppgifter är: 
 

Grundläggande uppgifter för/om köp 

• Förnamn och efternamn 

• Kontaktuppgifter (telefon och e-post) 

• Faktura- och leveransadress 

• Information om varor/tjänster som kunden köpt 

• Köphistorik 

• Kundtjänstärenden 
   

Enhetsinformation 

• IP-adress 

• Språkinställningar 

• Tidzon 

• Operativsystem 

• Plattform 
   

Informationen som du ger oss, såväl som information om varorna/tjänsterna, är generellt sett nödvändig för att ingå ett avtalsförhållande med oss, medan den övriga informationen vi samlar in generellt sett är nödvändig för andra syften, såsom beskrivs nedan. 

 

VAD GÖR VI MED DIN INFORMATION? 

Vi använder all data om dig för att tillhandahålla, utföra och förbättra von Scheele Med Tek ABs tjänster och produkter. Vi behandlar personuppgifter för följande syften baserat på följande lagliga grunder: 

KOMMUNICERA MED DIG 

Vi kan också komma att använda din data för att kommunicera relevant information gällande produkter eller liknande tjänster och för att utföra kundnöjdhetsundersökningar gällande våra tjänster (t.ex. efter att du har kontaktat vår kundtjänst) via elektroniska kommunikationskanaler och via telefon. Om du inte vill motta sådan kommunikation, är du välkommen att maila till: info@nordicstomacare.com. 
 

VILKA KAN VI KOMMA ATT DELA DIN INFORMATION MED? 

Vi vidtar alla rimliga legala, tekniska och organisatoriska åtgärder för att säkerställa att din data hanteras säkert och med en adekvat skyddsnivå när det är nödvändigt med en överföring. De överföringar av personuppgifter som kan ske är: 

 
MEDARBETARE 

En del medarbetare på von Scheele Med Tek AB kommer att ta del av uppgifter om dig för att kunna utföra sina arbetsuppgifter, ex. för att lägga ordrar. 
 

PERSONUPPGIFTSBITRÄDEN 

I vissa fall använder vi oss av personuppgiftsbiträden. De personuppgiftsbiträden som anlitas får endast behandla personuppgifter i enlighet med de ändamål och instruktioner som vi har lämnat för behandlingen. Biträdet och de som agerar under biträdets ledning får vidare aldrig ta del av mer uppgifter än vad som krävs för utförande av den tjänst som avtalet med oss omfattar. När personuppgifter ska behandlas av ett personuppgiftsbiträde upprättas ett så kallat personuppgiftsbiträdesavtal. 
 
Frågan är om vi borde ha med WGR e-handel här (att det är de som ansvarar för webbshopen. 
 

SJÄLVSTÄNDIGA PERSONUPPGIFTSANSVARIGA 

Vi använder betaltjänsten Klarna samt Swish?för våra köp och Postnord för leveranser. Klarna, Swish och Postnord är självständiga mottagare av personuppgifter och bär ansvaret för den egna behandlingen. Av denna anledning gäller Klarnas och Swishs integritetspolicy för din betalningsinformation och Postnords integritetspolicy för uppgifter om din leverans. 
 

MYNDIGHETER 

Vi kan komma att lämna nödvändig information till myndigheter såsom Polisen, Skatteverket eller andra myndigheter om vi är skyldiga att göra det enligt lag eller om du har godkänt att vi gör det. 
 

AVYTTRING 

Vi kan komma att dela din information till tredje parter för det fall att vi säljer eller köper verksamhet eller tillgångar. Då kan vi behöva lämna dina personuppgifter till en potentiell säljare eller köpare av sådan verksamhet eller sådana tillgångar. Om en väsentlig del av von Scheele Med Tek AB tillgångar förvärvas av en tredje part, kan personuppgifter om våra kunder komma att delas. 
 

VAD VI INTE KOMMER ATT GÖRA MED DIN DATA 

Vi kommer inte att sälja dina personuppgifter till tredje part om vi inte har ditt tillstånd att göra så. 
 

VAR BEHANDLAR VI DINA PERSONUPPGIFTER? 

Vi strävar alltid efter att behandla din data inom EU/EES. Data kan dock i vissa situationer komma att överföras till, och behandlas i, land utanför EU/EES av en underleverantör. Då vi är fast beslutna att alltid skydda din data, kommer vi att vidta alla rimliga legala, tekniska och organisatoriska åtgärder för att säkerställa att din data hanteras säkert och med en adekvat skyddsnivå jämförbar med och i samma nivå som det skydd som erbjuds inom EU/EES. 
 

HUR LÄNGE SPARAR VI DINA PERSONUPPGIFTER? 

Vi sparar din data så länge du är kund och därefter i 24 månader eller så länge det krävs enligt lagstadgade lagringstider. När vi sparar din data för andra syften än för våra kontraktuella åtaganden, t.ex. för att uppfylla krav på bokföring och regulatoriska krav, sparar vi data endast så länge som det är nödvändigt och/eller lagstadgat för respektive syfte. 
 

RÄTT TILL TILLGÅNG 

Om du vill veta vilka uppgifter vi har om dig, eller bara verifiera dessa, kan du begära en kopia. Det är gratis att begära kopian. 
 

RÄTT TILL RÄTTELSE 

Du har rätt att korrigera felaktig eller icke-komplett information om dig själv. 
 

RÄTT ATT BLI RADERAD (”RÄTTEN ATT BLI BORTGLÖMD”). 

Du har rätt att begära radering av dina personuppgifter för de fall att data inte längre är nödvändig för det syfte den blev insamlad för. Det kan dock finnas legala skyldigheter för oss, som hindrar oss från att omedelbart radera delar av din data. Dessa skyldigheter kommer från bokförings- och skattelagstiftning, men också från konsumenträttslagstiftning. Vad vi då gör är att blockera den data som vi är skyldiga att spara, från att kunna användas till andra syften än att uppfylla sådana legala skyldigheter. 
 

HUR ÄR DET MED COOKIES OCH LIKNANDE TEKNIKER? 

 
ÖVRIGT 
 

Vi förbehåller sig rätten att ändra och/eller uppdatera policys och ansvarsbestämmelser när så behövs. Vi kommer alltid att göra den senaste versionen tillgänglig på vår webbplats. 

 
OM DU HAR SYNPUNKTER PÅ vår BEHANDLING AV DINA PERSONUPPGIFTER 

Du har möjlighet att lämna synpunkter på von Scheele Med Tek AB behandling av dina personuppgifter. Beslut som von Scheele Med Tek AB meddelar i egenskap av personuppgiftsansvarig med anledning av att du utövar dina rättigheter enligt ovan, får också överklagas. Har du klagomål på vår handläggning kan du göra en anmälan till Datainspektionen. 

 

Denna policy är senast ändrad 19 maj 2025.